Lucky Block
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Oferta de bienvenida · Nuevos jugadores

Haz que cada giro cuente

¡Haz un movimiento y gana!

18+ · Juega responsablemente · Se aplican todos los términos del bono

Términos y condiciones de Lucky Block Casino para jugadores de España

Estos términos y condiciones te explican cómo abrir una cuenta, obtener bonos, realizar retiros y jugar de forma responsable, para que puedas apostar con confianza desde el momento en que haces tu primer depósito. Antes de añadir €, asegúrate de conocer los límites clave y los pasos de verificación. Esto es especialmente importante si juegas desde España o hablas español. Si conoces estas cosas con antelación, puedes reclamar promociones correctamente y retirar dinero rápidamente.

Solo puedes registrarte en Lucky Block Casino si cumples los requisitos de elegibilidad del sitio. Esto incluye proceder de determinados países y tener al menos 18 años. Puede haber restricciones legales en tu zona que hagan incompatibles estas normas con tus requisitos de licencia, estándares de juego responsable y esas normas.

Antes de registrarte, asegúrate de que puedes apostar legalmente en línea en tu zona y de que puedes proporcionar información precisa sobre ti mismo para que se pueda verificar tu cuenta. Si es necesario, el casino puede solicitar pruebas de tu identidad y lugar de residencia para confirmar tu elegibilidad.

Criterios básicos de elegibilidad

Si quieres abrir y mantener una cuenta activa en Lucky Block Casino, debes cumplir todos los siguientes requisitos: Si vives en un país donde el juego es ilegal, debes tener al menos 18 años. Información personal correcta: debes usar tu nombre real, fecha de nacimiento y dirección actual al registrarte.

La cuenta podría cerrarse si proporcionas información falsa o engañosa. Una cuenta por jugador: cada persona solo puede tener una cuenta. Es posible cerrar, fusionar o restringir cuentas duplicadas. Preparado para la verificación: debes poder realizar comprobaciones de KYC, como confirmar tu identidad y dirección, cuando se te solicite.

Comprueba si el juego en línea es legal en España antes de registrarte. El casino puede impedir el acceso al sitio o el uso de sus servicios a personas de determinados lugares, aunque puedan acceder técnicamente. Las normas de estatus y residencia, multas o normas locales de cumplimiento también pueden afectar la elegibilidad. Si hay restricciones, Lucky Block Casino puede no permitirte registrarte, limitar tu juego o solicitar más comprobaciones antes de permitirte retirar tu dinero.

No solo al registrarte, sino también en cualquier momento, se puede comprobar tu edad y ubicación. Si el casino no puede confirmar la elegibilidad del jugador, puede suspender la cuenta hasta que se verifique. Incluso si tu saldo supera los 100 €, es posible que no puedas realizar retiros hasta que se superen todas las comprobaciones necesarias.

Normas para crear una cuenta: Una cuenta por jugador; Pasos de verificación

Lucky Block Casino tiene una estricta política de una sola cuenta para proteger tanto a los jugadores como al casino. Todos deben tener solo una cuenta, y debe estar a su propio nombre y tener información precisa sobre ellos.

Cuando se registre, asegúrese de que la información que proporcione coincida con la que aparece en sus documentos oficiales. El casino puede limitar el acceso, retener los retiros o solicitar pruebas antes de permitirle jugar de nuevo si la información proporcionada es inconsistente, falta o tiene intención de engañar.

Política de una sola cuenta

Cada persona solo puede tener una cuenta. En este caso, se crean varios perfiles con diferentes direcciones, correos electrónicos, números de teléfono, dispositivos, métodos de pago o correos electrónicos. La misma regla se aplica a las cuentas que parecen estar vinculadas por el uso compartido de hogar o red, siempre que la actividad muestre que los jugadores están colaborando. Es posible que Lucky Block Casino fusione o cierre cuentas, elimine la elegibilidad para promociones y retenga transacciones hasta que se completen las verificaciones si el sistema detecta más de una cuenta vinculada a la misma persona o identificadores estrechamente relacionados.

Podemos imponer límites a las personas que intenten eludirlos, reclamar ofertas más de una vez o dividir la actividad entre cuentas. Para evitar problemas, asegúrese de registrarse con el nombre exacto y la fecha de nacimiento que figuran en su documento de identidad. Mantenga en privado cómo paga; no se lo diga a otros jugadores. Si olvida su inicio de sesión, no cree una cuenta nueva; en su lugar, utilice la herramienta para restablecer su contraseña o póngase en contacto con el soporte.

Verificar Tu Identidad

Lucky Block Casino puede solicitar comprobaciones de identidad y seguridad al registrarse o más adelante. Las señales de riesgo automáticas pueden activar la verificación, o puede realizarse manualmente cuando una cuenta necesita más pruebas.

Las comprobaciones vinculadas a las normas de acceso de España se utilizan para garantizar que esto se hace para detener el fraude, proteger las cuentas y cumplir los requisitos de conformidad. Un desencadenante común es la primera solicitud de retiro, que a menudo ocurre después de una gran ganancia o un cambio en la forma habitual de jugar. Por ejemplo, un total de 500 € o más en depósitos o retiros. Se añadieron demasiados métodos de pago o hay un error ortográfico entre el nombre de la cuenta y la fuente de pago. Información clave del perfil como la dirección de correo electrónico, el número de teléfono, la dirección o la contraseña cambia justo antes de un retiro. Inicio de sesión desde diferentes dispositivos o lugares, o intentos fallidos de inicio de sesión repetidos. Datos duplicados o superpuestos sugieren que hay más de una cuenta, incluso si las personas del mismo hogar comparten identificadores.

¿Algo que le haga pensar que la información registrada o lo que dijo sobre su nacionalidad podría no coincidir con las pruebas? Cuando se inicia la verificación, algunas funciones podrían no estar disponibles hasta que se completen las comprobaciones. Los retiros y algunas promociones suelen ser los que se limitan. La forma más sencilla de mantener su cuenta funcionando sin problemas es enviar documentos claros y válidos y asegurarse de que su información sea la misma tanto para su cuenta como para su método de pago.

Lucky Block Casino puede pedirte que completes comprobaciones de Conoce a tu Cliente (KYC)

antes de poder retirar 100 € o más, cambiar información importante de la cuenta o hacer cualquier otra cosa que provoque una revisión de seguridad adicional. Esto se hace para mantener su cuenta segura y en línea con las normas.

La verificación ayuda a proteger a los jugadores del fraude, impide que los menores jueguen y garantiza que las ganancias lleguen al titular legítimo de la cuenta. Normalmente se solicita KYC después del primer retiro o cuando todos los retiros suman 500 €. Cuando cambie su ubicación de inicio de sesión, su método de pago o la información de su cuenta no coincida en los documentos, se pueden realizar comprobaciones antes. Cuando se solicita KYC, normalmente tendrá que mostrar un conjunto de documentos que demuestren su identidad, su lugar de residencia y que es propietario del método de pago que utilizó para depositar. Las imágenes o escaneos deben ser claros, en color y no deben recortarse elementos importantes.

El pasaporte, el documento nacional de identidad o el permiso de conducir son todas formas de identificación aceptables. Exige nombre completo, fecha de nacimiento, número de documento y fecha de caducidad. Si necesita demostrar su domicilio, puede utilizar una factura de servicios reciente, una carta o extracto bancario, o una carta oficial del gobierno. Debe mostrar su nombre completo y la dirección donde vive actualmente. La verificación del método de pago es la prueba de que el método de depósito es suyo. Podría ser una captura de pantalla de su monedero o página de cuenta con su nombre y alguna información, o podría ser una página de confirmación que coincida con los registros del depósito. Un selfie o una comprobación de vitalidad es una foto de usted sosteniendo su documento de identidad, o si se solicita, un breve paso de vitalidad.

Debe ser posible leer su rostro y la información del documento. Todos los documentos deben tener la misma ortografía y formato que el perfil de la cuenta. Es posible que se le solicite más prueba de su dirección si su español es diferente del país donde vive. Solo debe ocultar la información que el casino permita específicamente si la redacta por razones de privacidad. Si intenta ocultar su nombre, dirección, número de documento o fecha de caducidad, probablemente será rechazado.

¿Cuándo comienza y termina la verificación?

Los tiempos de verificación dependen de qué tan bien se cargaron sus archivos y si su conjunto de archivos está completo. Aunque la mayoría de las verificaciones se realizan en 24 a 48 horas, los casos más complicados pueden tardar más, especialmente si se necesitan más documentos o si las imágenes deben enviarse de nuevo.

Antes de intentar retirar 1 000 €, asegúrese de cargar todos los documentos necesarios a la vez, use fotos de alta resolución y asegúrese de que su prueba de dirección esté actualizada e incluya toda la página. Razones comunes por las que se rechaza el KYC (y cómo solucionarlo) Imágenes demasiado borrosas o reflectantes: tome nuevas fotos con luz natural, asegúrese de que la cámara esté estable y asegúrese de que los documentos plastificados no reflejen la luz. Se deben recortar las cuatro esquinas del documento y toda la página para los documentos de dirección. Información personal no coincidente: asegúrese de que su perfil de cuenta coincida exactamente con su documento de identidad y luego envíelo de nuevo. Prueba de dirección con más de 90 días de antigüedad: muestre un documento con su nombre completo y dirección emitido en los últimos 90 días.

Tipo de documento no admitido: use solo documentos oficiales; las facturas, capturas de pantalla de PDF editados y cartas que no sean oficiales suelen ser rechazadas. método de pago que no esté a su nombre; los depósitos deben realizarse con un método que usted posea. Si se utilizó un método de terceros, los retiros pueden retrasarse hasta que el dinero se devuelva a la fuente o se realicen más verificaciones. No se deben usar filtros, desenfoque ni compresión pesada en archivos editados o modificados. Cargue el archivo original siempre que sea posible. Siga el motivo específico proporcionado si se rechaza su envío, realice solo los cambios necesarios y vuelva a enviarlo de inmediato. Mientras se realiza el KYC, su pago podría retrasarse si no tiene sus documentos listos antes de solicitar un retiro de más de 250 €.

Hay normas de apuestas, apuesta máxima y contribución de juegos para el bono de bienvenida

El bono está destinado a darle más valor durante sus primeras sesiones, pero debe cumplir estas reglas antes de poder retirar fondos de bonificación. Estas reglas cubren el importe del bono y, si se especifica, cualquier ganancia de la partida con bono. Para evitar retrasos posteriores, considere el requisito de apuesta, el límite de apuesta más alto y la tasa de contribución del juego como las tres condiciones más importantes. Para un cobro fluido de las ganancias elegibles, es importante seguir estas reglas y cumplir con el volumen de negocio requerido.

Qué debe hacer para obtener su bono

Las ganancias de los bonos no se pueden retirar hasta que cumpla con los requisitos de apuesta. Esto también se conoce como «playthrough».

Por ejemplo, si recibe un bono de 100 € que debe apostarse 35 veces, tendría que realizar apuestas elegibles por 3500 € para cumplir el requisito. Para que las apuestas cuenten, deben ser elegibles. Algunos tipos de apuestas pueden no incluirse si se anulan, se cancelan, se resuelven como empate o se realizan utilizando ciertas estrategias. Si cambia de juego, cada apuesta contará según la tasa de contribución de ese juego (ver más abajo). Esto significa que la misma apuesta puede avanzar más o menos rápido en el requisito de apuesta dependiendo del juego que juegue. Consejo: si su saldo está dividido entre efectivo y bono, Lucky Block Casino generalmente apostará el bono primero o realizará un seguimiento de las apuestas por separado.

Juegue siempre con dinero de bonificación y apuestas grandes por separado si desea mantener su progreso constante. Las reglas comunes de apuesta son que debe apostar el importe del bono dentro de un cierto período de tiempo después de que se acredite. Solo se cuentan las rondas o giros que se realizan con dinero real y se resuelven normalmente. El dinero del bono podría retirarse si no se completa la apuesta a tiempo. Si está disponible, consulte el rastreador de bonos de su cuenta para ver cuánto volumen de negocio le queda y qué apuestas cuentan como juego elegible. Por ejemplo, si necesita apostar 3500 € y apuesta 100 € en una tragamonedas que contribuye al 100%, se añaden 100 € a la cantidad que necesita apostar.

Si apuestas 100 € en un juego que paga el 10 %, solo recuperarías 10 €. Las apuestas se basan en la cantidad apostada, no en lo que ganas. No hay cambios en el requisito de apuestas cuando ganas 500 €. El saldo de tu cuenta simplemente aumenta mientras sigues realizando apuestas válidas. Importante: al reclamar el Bono de Bienvenida, aceptas seguir los requisitos de apuestas y las normas de elegibilidad vigentes para esa oferta en el momento en que decidas aceptarla. Cuando terminen las apuestas: una vez alcanzado el volumen de negocio requerido, se levantan las restricciones del bono para retirar las ganancias. Sigue siendo necesario verificar tu identidad y seguir las normas de tu método de pago elegido al intentar retirar, pero el bloqueo de apuestas ya no está activo.

Asegúrate de elegir la opción de bono correcta para tu país si juegas desde España. Los requisitos de apuestas y los juegos elegibles pueden variar de una promoción a otra. Para mayor claridad, si depositas 50 € y recibes un bono de la misma cantidad, el requisito de apuestas suele basarse en el importe del bono, a menos que la oferta indique claramente que se aplica tanto al depósito como al bono. Antes de realizar apuestas mayores, siempre debes confirmar la base exacta de las apuestas. Puedes considerar algunos tipos de apuestas como de bajo riesgo y limitarlos mientras apuestas. Por ejemplo, apostar en resultados diferentes en mercados distintos para asegurar pequeños retornos garantizados podría provocar que las apuestas no se acepten o que las ganancias se anulen.

Para proteger tu saldo, juega apuestas simples: giros estándar, juego de mesa estándar dentro de los límites y sin patrones de cobertura destinados a reducir la varianza. Si el casino detecta que se han infringido los requisitos de apuestas, puede retirar el bono y cualquier ganancia asociada. Es mejor mantenerse en regla durante cada sesión que intentar corregir errores después, ya que esto puede ocurrir incluso cuando estás casi terminado. Si no estás seguro de en qué apostar, quédate con los juegos de alta contribución y apuesta la misma cantidad cada vez, hasta el límite de apuesta máximo. Esta combinación suele acelerar el proceso de apuestas y mantiene tu cuenta en buen estado.

Por último, ten en cuenta que las apuestas están vinculadas a la aceptación del bono. Si prefieres recibir tu dinero de inmediato sin otras condiciones, podrías jugar sin el Bono de Bienvenida y usar solo fondos de un depósito de 100 €. Apostar de forma responsable ayuda a garantizar que tus ganancias sigan siendo válidas y que el proceso de retirada sea fluido una vez cumplidos los requisitos. Si estás pensando en aceptar el Bono de Bienvenida, asegúrate de leer atentamente los términos y condiciones y de comprender los requisitos de apuestas exactos. Los términos que se aplican a tu cuenta son los que se mostraron al activarla por primera vez. Las promociones pueden cambiar. Si quieres asegurarte de que un juego o tipo de apuesta concreto contribuye, contacta con el soporte antes de realizar muchas apuestas a la vez, como 1000 €.

La forma más sencilla de obtener un resultado limpio y evitar disputas posteriores sobre tus ganancias es seguir las normas desde el principio. La mayoría de las veces, el progreso de las apuestas se calcula automáticamente, pero puede modificarse después de que terminen todas las rondas. Espera a que el juego termine antes de asumir que falta tu volumen de negocio si ves un retraso. Lleva un registro del tiempo de activación de tu bono y de cuánto te falta por apostar. Esto resulta muy útil si juegas en más de un dispositivo o sesión. Si se acerca el límite de tiempo para apostar, reduce el tamaño de tu apuesta en lugar de aumentarlo por encima del máximo permitido. Aunque completes los requisitos de apuestas sobre el papel, el bono podría no ser válido si superas la apuesta máxima.

Siguiendo estos pasos, puedes planificar tu juego para que cada apuesta cuente a la hora de retirar las ganancias generadas por el bono. El siguiente límite importante durante las apuestas es la mayor cantidad que se puede apostar en una sola apuesta.

Límite máximo de apuesta

Lucky Block Casino suele tener una apuesta máxima por cada giro, mano o ronda. Esta norma impide que los jugadores completen sus apuestas demasiado rápido con apuestas grandes, y es una de las principales razones por las que se cancelan los bonos. Cuando el límite de apuesta máxima está fijado en 5 € por giro, cualquier apuesta superior durante el periodo de apuestas podría considerarse una infracción.

Apostar justo por debajo del límite, como 4 €, es la forma más segura de jugar. Así evitarás apostar de más accidentalmente al hacer cambios rápidos o dejar que el juego se desarrolle solo. Cada apuesta está limitada, no toda la sesión. La norma sigue aplicándose incluso si usas el modo de reproducción automática o turbo. Las apuestas laterales pueden sumar al total de tu apuesta y hacerte superar el límite. Si un juego tiene funciones modificables, como compras de bonos, giros de funciones o modos de mayor volatilidad, el equivalente de la apuesta puede ser superior al límite máximo, aunque la apuesta base parezca pequeña. Normalmente, una compra de función que cuesta 100 € se considerará una apuesta de 100 € y podría no ser posible realizarla mientras el Bono de Bienvenida esté activo.

Si por casualidad apuestas más de la cantidad máxima, detén el juego del bono de inmediato y contacta con el soporte. Si sigues apostando después de una infracción, podría ser más difícil solucionarlo. El casino puede retirar el bono y cualquier ganancia derivada para volver a la normalidad. Para mantenerte a salvo, no cambies tus apuestas con demasiada frecuencia. Cuando depositas una cantidad grande, como 200 €, puede resultar tentador aumentar las apuestas de inmediato. Sin embargo, es mejor seguir las normas y terminar las apuestas que arriesgarse a perder el bono. La mayoría de las veces, los límites de apuesta máxima están escritos en los términos del bono que acompañan a la oferta que has reclamado.

Si no ves el límite, no des por hecho que es ilimitado; comprueba cuál es el límite actual antes de realizar apuestas mayores. La cantidad que cada juego aporta a las apuestas no es la misma para todos los juegos. Tu apuesta puede contar para el requisito de volumen de negocio según una tasa de contribución diferente para cada categoría. Tipo de juego Contribución media Tragaperras Hasta el 100 % Casino en vivo Normalmente reducida (por ejemplo, del 10 % al 20 %) Juegos de mesa Normalmente reducida o no permitida Botes progresivos Puede que no esté permitido Las tragaperras suelen ofrecer el progreso de apuestas más rápido porque contribuyen más. Es posible que necesites apostar mucho más en los juegos de mesa y los juegos con crupier en vivo para cumplir el mismo requisito, ya que tienen un margen de la casa más bajo y aportan menos al bono.

Los jugadores pueden evitar por completo apostar en algunos juegos. Aunque hayas arriesgado dinero real, poner 100 € en un juego que no está permitido podría no añadir ningún € a tu facturación. Si quieres jugar a un juego más grande, deberías consultar primero la lista de juegos que son elegibles. Mezclar juegos está bien si quieres divertirte y lograr cosas al mismo tiempo. Una forma fácil de hacerlo es terminar la mayor parte de tu apuesta en tragaperras de alta contribución y luego jugar a otros tipos de juegos con el dinero que te queda después de que se haya liberado el bono. Diferentes promociones y proveedores de servicios pueden tener tasas de contribución diferentes, así que usa la información que viene con tu Bono de Bienvenida en lugar de hacer suposiciones generales.

Antes de realizar una apuesta mayor, como 500 €, consulta con el soporte si no estás seguro de si una determinada mesa en vivo o máquina tragaperras cuenta. Siguiendo las reglas de contribuciones, también puedes evitar el «progreso lento», que es cuando tu rastreador no se mueve en absoluto aunque estés apostando mucho. Luego, para mantener tu apuesta en marcha, cambia a una categoría de juego con apuestas más altas si eso ocurre. Puedes terminar las apuestas rápidamente y mantener la elegibilidad de tu bono desde el primer depósito hasta la última apuesta requerida utilizando el tamaño de apuesta adecuado, eligiendo los juegos correctos y manteniendo una facturación cualificada constante.

Códigos de promoción, Ofertas en curso y Exclusiones

Lucky Block Casino a veces reparte códigos promocionales que se pueden usar para obtener recompensas especiales por tiempo limitado, como créditos extra, giros gratis o más puntos de fidelidad.

Los códigos promocionales solo se necesitan para ciertas campañas, promociones de socios o recompensas específicas de un grupo. No tienes que usarlos para obtener la mayoría de las ofertas que aparecen en tu cuenta. Consulta la tarjeta de la oferta en tu área de Promociones antes de depositar porque los códigos promocionales tienen límites de tiempo y puede que no funcionen en ciertas zonas o con ciertos métodos de pago o tipos de cuenta. La promoción puede haber terminado, haber alcanzado su límite de reclamaciones o no estar disponible para tu cuenta en España si un código no es aceptado.

Cómo canjear un código promocional

Para asegurarte de que cumples todos los requisitos, deberías reclamar la oferta primero (o activarla) y luego hacer el depósito requerido si la promoción lo pide.

Si una oferta necesita un depósito, el importe mínimo suele estar escrito en la promoción. Puede ser tan bajo como un depósito de 10 €, y los niveles superiores pueden empezar en un depósito de 20 € o 50 €. Inicia sesión y ve a la página de Promociones o Bonos. Puedes leer las reglas importantes en la tarjeta de la oferta después de elegir la oferta que quieres usar. Si la campaña necesita un código, introdúcelo en el campo proporcionado y haz clic en «Activar». Si la promoción indica que debes hacer un depósito cualificado, por ejemplo, un depósito de 10 €. Antes de empezar a jugar, asegúrate de comprobar tu saldo para ver si se ha añadido el bono, los giros o el ticket.

Solo espera unos minutos y actualiza tu cuenta si no ves la recompensa de inmediato. Algunos bonos no se te entregarán hasta que tu depósito se procese completamente o tu suscripción se complete con éxito. Cuando introduces un código promocional después de haber hecho un depósito, la recompensa podría no aplicarse a tus depósitos anteriores. Es más seguro hablar con el servicio de atención al cliente antes de realizar cualquier apuesta si hiciste un depósito primero. Un código promocional podría no funcionar si la campaña ha terminado o solo hay un número limitado de códigos disponibles. Los códigos pueden terminar antes si se alcanza un número predeterminado de reclamaciones. Hay restricciones en algunas ofertas en España debido a límites comerciales o normativos.

Los anuncios solo se pueden mostrar a jugadores nuevos, jugadores que regresan o usuarios verificados según el estado de su cuenta. Restricciones de método de pago: es posible que no puedas obtener un bono si usas ciertos métodos de depósito. Múltiples cuentas o información compartida: tener dos o más cuentas o usar el mismo método de pago puede hacerte inelegible. Si tienes más de un bono activo al mismo tiempo, es posible que tengas que terminar o renunciar a uno antes de poder empezar uno nuevo. Cuando quieras aprovechar promociones en curso como recargas, reembolsos o caídas de fin de semana, solo necesitas hacer un depósito (por ejemplo, 20 €) y jugar dentro del límite de tiempo indicado.

Si una oferta tiene requisitos de apuesta o ponderación de juegos, la mayoría de las veces solo cuentan las apuestas realizadas después de que la oferta haya sido activada. Algunos códigos promocionales también pueden tener un importe máximo de recompensa, como un bono de hasta 200 €, y puede que no funcionen en todos los juegos o estudios. Para que no realices apuestas que no califican, las exclusiones de juegos suelen estar escritas directamente en la promoción.

Términos y condiciones de las tiradas gratis: Cuánto tiempo duran, cuánto puedes ganar y cómo convertirlas

Los giros gratis en Lucky Block Casino suelen entregarse por un corto tiempo y deben usarse antes de que caduquen. Siempre revisa el mensaje de la promoción o tu billetera de bonos tan pronto como actives el bono. Esto se debe a que el temporizador suele comenzar cuando se te otorgan los giros, no cuando haces tu primera apuesta.

La forma en que se gestionan las ganancias es tan importante como la fecha de caducidad. Por ejemplo, muchas promociones de giros gratis limitan la cantidad que se puede convertir en efectivo. No perderás tus ganancias ni perderás la oportunidad de retirarlas si conoces con antelación la ventana de validez, los límites de ganancias y los pasos de conversión. Fechas en que los giros gratis ya no son válidos: la mayoría de las ofertas de giros gratis tienen una fecha establecida en que dejan de ser válidos, como 24 horas, 72 horas o 7 días. Depende de las reglas de la promoción si pierdes el saldo de bono vinculado o no si no usas los giros dentro de ese plazo.

Los giros gratis deben usarse como un bono a corto plazo: planifica una sesión corta, usa todos tus giros de una vez si puedes y no esperes hasta el último minuto por si no puedes conectarte o un juego no está disponible. Mientras estás fuera o conectado desde España, el temporizador de validez puede seguir usando la hora de tu cuenta del casino en lugar de la hora de tu zona. Hay algunas reglas según las cuales todos los giros gratis deben jugarse durante su período de validez. Solo pueden jugarse en ciertas tragaperras. Los giros gratis solo son válidos durante un tiempo determinado, incluso si no has iniciado sesión durante ese tiempo. Cuando se vuelve a ofrecer una promoción, la nueva ventana de validez normalmente no prolonga la anterior; se trata como una concesión aparte.

CONSEJO: si la oferta llega en más de un lote, como 20 giros cada día, cada lote puede tener su propia fecha de finalización, así que asegúrate de revisar tu billetera todos los días. Por ejemplo, recibes 50 giros gratis válidos durante 72 horas. Si solo usas 30 giros, los últimos 20 giros dejarán de funcionar después de 72 horas. Si la promoción también indica que la cantidad máxima que se puede convertir es 100 €, entonces las ganancias superiores a 100 € no se pueden convertir en efectivo. Por ejemplo, una campaña de giros gratis tiene un importe máximo que se puede cambiar a €. Si ganas 260 € durante tu sesión de giros gratis, la promoción solo te permite conservar hasta 200 € y puedes perder los otros 60 €.

También puedes tener limitaciones en la cantidad que puedes ganar en diferentes etapas, como cuando conviertes un bono en efectivo o cuando retiras tus ganancias de los giros gratis. Para mayor claridad, siempre lee la letra pequeña para ver si el límite afecta a tu saldo de inmediato o solo cuando intentas retirar dinero. Cuando terminas los giros gratis, las ganancias suelen añadirse a tu saldo de bono en lugar de enviarse a tu cuenta bancaria. Antes de poder retirarlos, pueden necesitar convertirse cumpliendo ciertas condiciones, que suelen ser requisitos de apuesta. Flujo de conversión típico: los giros gratis se juegan en juegos elegibles durante el tiempo que son válidos.

Obtienes fondos de bono, que a menudo son diferentes de tu saldo en efectivo, cuando ganas. Cumples el requisito de conversión, por ejemplo apostando las ganancias del bono. Una vez hecho, las ganancias elegibles se convierten en efectivo, hasta los límites de ganancias. Las reglas de conversión también pueden limitar el uso del saldo de bono. Como ejemplo, para proteger la integridad del bono, algunas promociones limitan la apuesta máxima que se puede realizar mientras se apuestan las ganancias de los giros gratis. Si se establece una apuesta máxima, superarla puede significar que se pierda el bono y cualquier ganancia. Si una promoción indica que la apuesta máxima que puedes realizar durante la apuesta es 5 €, entonces realizar una apuesta de 10 € durante un giro podría hacer que pierdas las ganancias del bono, incluso si sigues dentro del límite de ganancias.

Por último, recuerda que es posible que no puedas convertir tu bono hasta que se verifique la información de tu cuenta. Si tu cuenta aún está en verificación y tu fecha de caducidad se acerca, es mejor hacer las comprobaciones pronto en lugar de más tarde para no perder ninguna ganancia de giros gratis sensible al tiempo.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto puedo depositar en Lucky Block Casino? ¿Cuál es la cantidad más baja que puedo depositar?

Lo que indica tu método de pago y el estado de tu cuenta sobre cuánto puedes depositar. Antes de confirmar la operación, el depósito mínimo se muestra en la página del cajero. Cada transacción, cada día o cada mes puede tener un límite máximo. Si quieres límites más altos, contacta con el soporte y solicita una revisión de tus límites. Es posible que pidamos más pruebas de tu identidad y fondos.

Como otra forma de controlar tus gastos, puedes establecer tus propios límites de depósito en tu cuenta.

¿Cómo obtengo mi dinero cuando lo retiro y cuánto tiempo tarda?

Llama al cajero para solicitar un retiro y, si es posible, utiliza el mismo método que empleaste para depositar. Podemos procesar los retiros por etapas y establecer importes mínimos y máximos para cada método por motivos de seguridad y comprobaciones antifraude. Una vez concedida la aprobación, comienza el procesamiento. La velocidad del pago depende entonces del proveedor. Puede haber restricciones de verificación, apuestas o método de pago que impidan que tu retiro se complete. Podemos enviar las ganancias de vuelta a la persona que envió el dinero hasta el importe que se depositó.

¿Existe un importe máximo de dinero que se pueda retirar y hay juegos que no se pueden jugar con el dinero del bono?

Las condiciones de la promoción que ves al inscribirte rigen el juego con bonos. Debes cumplir los requisitos de apuestas antes de poder retirar un bono. Algunos juegos no cuentan para las apuestas en absoluto o cuentan menos que otros. Los juegos de mesa y los juegos con un margen bajo de la casa suelen estar limitados. Durante las apuestas puede haber límites en la cantidad que puedes apostar. Si apuestas más del límite anunciado, tus ganancias del bono pueden cancelarse. Si se muestra un importe máximo de retirada, no puedes retirar más de esa cantidad de las ganancias del bono. Comprobamos cómo juegan las personas y, si detectamos abuso de bonos o estrategias de apuestas no permitidas, podemos retirar los bonos o las ganancias.

¿A quién estáis verificando (kyc) y qué necesito mostraros?

La verificación ayuda a garantizar el cumplimiento de las normas de licencias y contra el blanqueo de capitales y mantiene tu cuenta segura. Como prueba de tu identidad, lugar de residencia y método de pago previsto, podemos solicitar un documento de identidad con foto. También podemos pedir prueba del origen del dinero o la riqueza, especialmente en retiradas grandes. Envía los archivos a través de tu área segura de carga de la cuenta y asegúrate de que la información coincide con la que usaste para registrarte. Los retiros, las funciones de la cuenta y las solicitudes de comprobaciones adicionales pueden limitarse hasta que se complete la verificación de identidad.

¿Permite España Lucky Block Casino? ¿Puedo jugar con seguridad en mi teléfono?

Debes tener la edad legal para jugar en España y estar autorizado a hacerlo por la ley allí. Es tu responsabilidad asegurarte de que puedes jugar desde tu ubicación; nos reservamos el derecho a bloquear el acceso desde determinadas zonas y a eliminar las cuentas creadas desde esas zonas. Con la misma cuenta puedes jugar en tu teléfono a través de un navegador o, si hay una aplicación disponible, mediante una aplicación. Por seguridad, utiliza una contraseña fuerte, activa la autenticación de dos factores (2FA) si está disponible y no uses Wi-Fi público para operaciones de cajero. Además, contacta con el soporte inmediatamente si crees que otra persona ha accedido a tu cuenta sin permiso; podemos congelarla mientras lo investigamos.