Lucky Block
Lucky Block

Oferta de bienvenida · Nuevos jugadores

Haz que cada giro cuente

¡Haz un movimiento y gana!

18+ · Juega responsablemente · Se aplican todos los términos del bono

Términos y condiciones de Lucky Block Casino para jugadores de España

Estos términos y condiciones te explican cómo abrir una cuenta, obtener bonos, realizar retiros y jugar de forma responsable, para que puedas apostar con confianza desde el momento en que hagas tu primer depósito. Antes de añadir €, asegúrate de conocer los límites clave y los pasos de verificación. Esto es especialmente importante si juegas desde España o hablas español. Si conoces estas cosas con antelación, podrás reclamar correctamente las promociones y retirar dinero rápidamente.

Solo puedes registrarte en Lucky Block Casino si cumples los requisitos de elegibilidad del sitio. Esto incluye ser de ciertos países y tener al menos 18 años. Puede haber restricciones legales en tu zona que hagan que estas normas sean incompatibles con tus requisitos de licencia, estándares de juego responsable y esas normas.

Antes de registrarte en una cuenta, asegúrate de que puedes apostar legalmente en línea en tu zona y de que puedes proporcionar información precisa sobre ti mismo para que tu cuenta pueda ser verificada. Si es necesario, el casino puede solicitar prueba de tu identidad y lugar de residencia para confirmar tu elegibilidad.

Criterios básicos de elegibilidad

Si quieres abrir y mantener una cuenta activa en Lucky Block Casino, debes cumplir todos los siguientes requisitos: si vives en un país donde el juego es ilegal, debes tener al menos 18 años. Información personal correcta: debes usar tu nombre real, fecha de nacimiento y dirección actual al registrarte.

La cuenta podría cerrarse si proporcionas información falsa o engañosa. Una cuenta por jugador: cada persona solo puede tener una cuenta. Es posible cerrar, fusionar o restringir cuentas duplicadas. Preparado para verificación: debes poder realizar comprobaciones de KYC, como confirmar tu identidad y dirección, cuando se te solicite.

Comprueba si el juego en línea es legal en España antes de registrarte. El casino puede no permitir el acceso al sitio o el uso de sus servicios a personas de ciertos lugares, incluso si pueden llegar técnicamente. Las normas de estatus y residencia, multas o normas locales para cumplir la ley también pueden afectar la elegibilidad. Si hay restricciones, Lucky Block Casino puede no permitirte registrarte, limitar tu juego o solicitar más comprobaciones antes de permitirte retirar tu dinero.

No solo al registrarte, sino también en cualquier momento, se puede comprobar tu edad y ubicación. Si el casino no puede confirmar la elegibilidad del jugador, puede suspender la cuenta hasta que se verifique la elegibilidad. Incluso si tu saldo supera los 100 €, es posible que no puedas realizar retiros hasta que se superen todas las comprobaciones necesarias.

Normas para crear una cuenta: una cuenta por jugador; pasos de verificación

Lucky Block Casino tiene una política estricta de una sola cuenta para proteger tanto a los jugadores como al casino. Todos deben tener solo una cuenta, y debe estar a su propio nombre y tener información precisa sobre ellos.

Al registrarte, asegúrate de que la información que proporcionas coincida con la de tus documentos oficiales. El casino puede limitar el acceso, retener retiros o solicitar pruebas antes de permitirte jugar de nuevo si la información proporcionada es inconsistente, falta o está destinada a engañar.

Política de una sola cuenta

Cada persona solo puede tener una cuenta. En este caso, se crean varios perfiles con diferentes direcciones, correos electrónicos, números de teléfono, dispositivos, métodos de pago o correos electrónicos. La misma regla se aplica a las cuentas que parecen estar vinculadas por el uso compartido de hogar o red, siempre que la actividad muestre que los jugadores están colaborando. Es posible que Lucky Block Casino fusione o cierre cuentas, elimine la elegibilidad para promociones y retenga transacciones hasta que se completen las verificaciones si el sistema detecta más de una cuenta vinculada a la misma persona o identificadores estrechamente relacionados.

Podemos imponer límites a las personas que intentan eludirlos, reclaman ofertas más de una vez o dividen la actividad entre cuentas. Para evitar problemas, asegúrate de registrarte con el nombre exacto y la fecha de nacimiento que figuran en tu documento de identidad. Mantén en privado cómo pagas; no se lo digas a otros jugadores. Si olvidas tu inicio de sesión, no crees una cuenta nueva; en su lugar, usa la herramienta para restablecer tu contraseña o ponte en contacto con el soporte.

Verificación de su identidad

Lucky Block Casino puede solicitar comprobaciones de identidad y seguridad al registrarte o más adelante. Las señales automáticas de riesgo pueden activar la verificación, o puede hacerse manualmente cuando una cuenta necesita más pruebas.

Las comprobaciones vinculadas a las normas de acceso de España se utilizan para garantizar que esto se hace para detener el fraude, proteger las cuentas y cumplir los requisitos de conformidad. Un desencadenante común es la primera solicitud de retiro, que a menudo ocurre después de una gran ganancia o un cambio en tu forma habitual de jugar. Por ejemplo, un total de 500 € o más en depósitos o retiros. Se añadieron demasiados métodos de pago o hay un error ortográfico entre el nombre de la cuenta y la fuente de pago. Información clave del perfil como la dirección de correo electrónico, el número de teléfono, la dirección o la contraseña cambia justo antes de un retiro. Inicio de sesión desde diferentes dispositivos o lugares, o intentos fallidos de inicio de sesión repetidos. Datos duplicados o superpuestos sugieren que hay más de una cuenta, incluso si las personas del mismo hogar comparten identificadores.

¿Algo que te haga pensar que la información que registraste o lo que dijiste sobre tu nacionalidad podría no coincidir con las pruebas? Cuando se inicia la verificación, algunas funciones podrían no ser posibles hasta que se completen las comprobaciones. Los retiros y algunas promociones suelen ser los que se limitan. La forma más fácil de mantener tu cuenta funcionando sin problemas es enviar documentos claros y válidos y asegurarte de que tu información sea la misma tanto para tu cuenta como para tu método de pago.

Lucky Block Casino puede pedirle que complete las comprobaciones de Conozca a su cliente (KYC)

Antes de poder retirar 100 € o más, cambiar información importante de la cuenta o hacer cualquier otra cosa que provoque un control de seguridad adicional. Esto se hace para mantener tu cuenta segura y en línea con las normas.

La verificación ayuda a proteger a los jugadores del fraude, impide que los menores jueguen y garantiza que las ganancias lleguen al titular legítimo de la cuenta. El KYC suele solicitarse después de tu primer retiro o cuando todos tus retiros suman 500 €. Cuando cambias tu ubicación de inicio de sesión, tu método de pago o la información de tu cuenta no coincide en los documentos, las comprobaciones pueden realizarse antes. Cuando se solicita el KYC, normalmente tendrás que mostrar un conjunto de documentos que demuestren tu identidad, tu lugar de residencia y que eres propietario del método de pago que usaste para depositar. Las imágenes o escaneos deben ser claros, en color y no debe recortarse nada importante.

Pasaporte, documento nacional de identidad o permiso de conducir son todas formas aceptables de identificación. Exigen nombre completo, fecha de nacimiento, número de documento y fecha de caducidad. Si necesitas mostrar prueba de tu dirección, puedes usar una factura de servicios reciente, una carta o extracto bancario, o una carta oficial del gobierno. Debe mostrar tu nombre completo y la dirección donde vives actualmente. La verificación del método de pago es la prueba de que el método de depósito es tuyo. Podría ser una captura de pantalla de tu monedero o página de cuenta con tu nombre y alguna información, o podría ser una página de confirmación que coincida con los registros del depósito. Un selfie o una comprobación de vitalidad es una foto tuya sosteniendo tu documento de identidad, o si se solicita, un breve paso de vitalidad.

Debe ser posible leer tu rostro y la información del documento. Todos los documentos deben tener la misma ortografía y formato que el perfil de la cuenta. Es posible que se te solicite más prueba de tu dirección si tu español es diferente del país donde vives. Solo debes ocultar información que el casino te permita específicamente si la redactas por razones de privacidad. Si intentas ocultar tu nombre, dirección, número de documento o fecha de caducidad, probablemente te rechazarán.

¿Cuándo comienza y termina la verificación?

Los tiempos de verificación dependan de qué tan bien se hayan subido tus archivos y de si tu conjunto de archivos está completo. Aunque la mayoría de las verificaciones se realizan en 24 a 48 horas, los casos más complicados pueden tardar más, especialmente si se necesitan más documentos o hay que enviar las imágenes de nuevo.

Antes de intentar retirar 1000 €, asegúrate de subir todos los documentos necesarios a la vez, utiliza fotos de alta resolución y verifica que tu prueba de dirección esté actualizada e incluya toda la página. Motivos comunes por los que se rechaza el KYC (y cómo solucionarlos): Imágenes demasiado borrosas o reflectantes: toma nuevas fotos con luz natural, mantén la cámara estable y asegúrate de que los documentos plastificados no reflejen la luz. Deben recortarse las cuatro esquinas del documento y toda la página para los documentos de dirección. Información personal no coincidente: asegúrate de que tu perfil de cuenta coincida exactamente con tu documento de identidad y envíalo de nuevo. Prueba de dirección con más de 90 días de antigüedad: muestra un documento con tu nombre completo y dirección emitido en los últimos 90 días.

Tipo de documento no admitido: solo utiliza documentos oficiales; las facturas, capturas de pantalla de PDF editados y cartas que no sean oficiales suelen rechazarse. Método de pago que no esté a tu nombre: los depósitos deben realizarse con un método que poseas. Si se utilizó un método de terceros, los retiros pueden retenerse hasta que el dinero se devuelva a la fuente o se realicen más verificaciones. No deben usarse filtros, desenfoque ni compresión fuerte en archivos editados o modificados. Siempre que sea posible, sube el archivo original. Sigue el motivo específico indicado si tu envío es rechazado, realiza solo los cambios necesarios y vuelve a enviarlo de inmediato. Mientras se realiza el KYC, tu pago podría retenerse si no tienes los documentos listos antes de solicitar un retiro superior a 250 €.

Hay reglas de apuesta, apuesta máxima y contribución de juegos para el bono de bienvenida

El bono está destinado a darte más valor durante tus primeras sesiones, pero debes cumplir estas normas antes de poder retirar fondos de bono. Estas normas cubren el importe del bono y, si se especifica, cualquier ganancia obtenida con el bono. Para evitar retrasos posteriores, considera el requisito de apuesta, el límite de apuesta máximo y la tasa de contribución del juego como las tres condiciones más importantes. Para un cobro fluido de las ganancias elegibles, es importante seguir estas normas y cumplir con el volumen de negocio requerido.

Qué debes hacer para obtener tu bono

Las ganancias de los bonos no pueden retirarse hasta que cumplas los requisitos de apuesta. Esto también se conoce como "playthrough".

Por ejemplo, si recibes un bono de 100 € que debe apostarse 35 veces, tendrías que realizar apuestas válidas por 3500 € para cumplir el requisito. Para que las apuestas cuenten, deben ser elegibles. Algunos tipos de apuestas pueden no incluirse si son nulas, canceladas, resueltas como empate o realizadas con ciertas estrategias. Si cambias de juego, cada apuesta contará según la tasa de contribución de ese juego (ver más abajo). Esto significa que la misma apuesta puede avanzar el requisito de apuesta más o menos rápido según el juego que elijas. Consejo: si tu saldo está dividido entre efectivo y bono, Lucky Block Casino suele apostar primero el bono o lleva un seguimiento separado del requisito de apuesta.

Juega siempre por separado con el dinero del bono y las apuestas grandes si quieres mantener tu progreso estable. Las normas habituales de apuesta exigen apostar el importe del bono dentro de un plazo determinado después de que se acredite. Solo se cuentan las rondas o giros con dinero real que se resuelvan normalmente. El dinero del bono podría retirarse si no se completa el requisito de apuesta a tiempo. Si está disponible, consulta el rastreador de bonos de tu cuenta para ver cuánto volumen de negocio te queda y qué apuestas cuentan como juego válido. Por ejemplo, si necesitas apostar 3500 € y pones 100 € en una tragaperras que contribuye al 100 %, se añaden 100 € a la cantidad que debes apostar.

Si apuestas 100 € en un juego que paga el 10%, solo recuperarías 10 €. El requisito de apuesta se basa en la cantidad que apuestas, no en lo que ganas. No hay cambios en el requisito de apuesta cuando ganas 500 €. La cantidad en tu cuenta simplemente aumenta mientras sigues realizando apuestas elegibles. Importante: Al reclamar el Bono de Bienvenida, aceptas seguir los requisitos de apuesta y las reglas de elegibilidad que están vigentes para esa oferta en el momento en que decides aceptarla. Cuando finaliza el requisito de apuesta: una vez alcanzado el volumen de negocio calificado requerido, se levantan las restricciones de bonificación para retirar las ganancias. Todavía es necesario verificar tu identidad y seguir las reglas de tu método de pago elegido al intentar retirar, pero el bloqueo de apuesta ya no está en vigor.

Asegúrate de elegir la opción de bonificación correcta para tu país si juegas desde España. Los requisitos de apuesta y los juegos elegibles pueden cambiar de una promoción a otra. Para mayor claridad, si depositas 50 € y recibes un bono de la misma cantidad, el requisito de apuesta suele basarse en el importe del bono a menos que la oferta indique claramente que se aplica tanto al depósito como al bono. Antes de realizar apuestas mayores, siempre debes confirmar la base exacta para apostar. Puedes considerar algunos tipos de apuestas como de bajo riesgo y limitarlos mientras apuestas. Por ejemplo, apostar en diferentes resultados en distintos mercados para asegurar pequeños retornos garantizados podría provocar que las apuestas no se acepten o que las ganancias se anulen.

Para proteger tu saldo, juega apuestas simples: giros estándar, juego de mesa estándar dentro de los límites y sin patrones de cobertura destinados a reducir la varianza. Si el casino detecta que se han infringido los requisitos de apuesta, puede retirar el bono y cualquier ganancia asociada. Es mejor mantenerse en el camino correcto durante cada sesión que intentar corregir errores después, ya que esto puede ocurrir incluso cuando estás casi terminado. Si no estás seguro de en qué apostar, quédate con juegos de alta contribución y apuesta la misma cantidad cada vez, hasta el límite de apuesta máximo. Esta combinación suele acelerar el proceso de apuesta y mantiene tu cuenta en buen estado.

Por último, ten en cuenta que el requisito de apuesta está vinculado a la aceptación del bono. Si prefieres recibir tu dinero de inmediato sin otras condiciones, podrías jugar sin el Bono de Bienvenida y usar solo efectivo de un depósito de 100 €. Apostar de forma responsable ayuda a garantizar que tus ganancias sigan siendo válidas y que el proceso de retirada sea fluido una vez cumplidos los requisitos. Si estás pensando en aceptar el Bono de Bienvenida, asegúrate de leer atentamente los términos y condiciones y de comprender los requisitos de apuesta exactos. Los términos que se aplican a tu cuenta son los que se mostraron cuando la activaste por primera vez. Las promociones pueden cambiar. Si quieres asegurarte de que un juego o tipo de apuesta concreto contribuye, contacta con el soporte antes de realizar muchas apuestas a la vez, como 1000 €.

La forma más fácil de obtener un resultado limpio y evitar que tus ganancias se disputen después es seguir las reglas desde el principio. La mayoría de las veces, el progreso de las apuestas se calcula automáticamente, pero puede modificarse después de que terminen todas las rondas. Espera a que el juego termine antes de asumir que falta tu volumen de negocio si ves un retraso. Lleva un registro del tiempo que tarda en activarse tu bono y de cuánto requisito de apuesta te queda por cumplir. Esto es muy útil si juegas en más de un dispositivo o sesión. Si el tiempo para apostar se acerca, reduce el tamaño de tu apuesta en lugar de aumentarlo por encima del máximo permitido. Incluso si cumples los requisitos de apuesta sobre el papel, el bono puede no ser válido si superas la apuesta máxima.

Siguiendo estos pasos, puedes planificar tu juego para que cada apuesta cuente para retirar las ganancias generadas por el bono. El siguiente límite importante durante las apuestas es la mayor cantidad que se puede apostar en una sola apuesta.

Límite de apuesta máxima

Lucky Block Casino suele tener una apuesta máxima que se puede realizar en cada giro, mano o ronda. Esta norma impide que los jugadores terminen sus apuestas demasiado rápido con apuestas grandes, y esta es una de las principales razones por las que se cancelan los bonos. Cuando la apuesta máxima se fija en 5 € por giro, cualquier apuesta superior a esa cantidad durante el periodo de requisito de apuesta podría considerarse una infracción.

Apostar justo por debajo del límite, como 4 €, es la forma más segura de jugar. Así no superarás accidentalmente el límite al hacer cambios rápidos o dejar que el juego se desarrolle solo. Cada apuesta está limitada, no toda la sesión. La norma sigue aplicándose incluso si estás en modo de reproducción automática o turbo. Las apuestas laterales pueden sumarse a tu apuesta total y hacer que superes el límite. Si un juego tiene funciones modificables, como compras de bonos, giros de funciones o modos de mayor volatilidad, el equivalente de la apuesta puede ser superior a la apuesta máxima, aunque la apuesta base parezca pequeña. Normalmente, una compra de función que cuesta 100 € se considerará una apuesta de 100 € y podría no ser posible realizarla mientras el Bono de Bienvenida esté activo.

Si por casualidad apuestas más de la cantidad máxima, detén el juego del bono de inmediato y contacta con el soporte. Si sigues apostando después de una infracción, puede ser más difícil solucionarlo. El casino puede retirar el bono y cualquier ganancia derivada para volver a la normalidad. Para mantenerte a salvo, no cambies tus apuestas con demasiada frecuencia. Cuando depositas una cantidad grande, como 200 €, puede resultar tentador aumentar las apuestas de inmediato. Sin embargo, es mejor seguir las normas y completar el requisito de apuesta que arriesgarse a perder el bono. La mayoría de las veces, los límites de apuesta máxima están escritos en los términos del bono que acompañan a la oferta que reclamaste.

Si no ves el límite, no supongas que es ilimitado; comprueba cuál es el límite actual antes de realizar apuestas mayores. La cantidad de dinero que cada juego aporta al requisito de apuesta no es la misma para todos los juegos. Tu apuesta puede contar para el requisito de volumen de negocio según una tasa de contribución diferente para cada categoría. Tipo de juego Contribución media Tragaperras Hasta el 100% Casino en vivo Normalmente reducida (por ejemplo, del 10% al 20%) Juegos de mesa Normalmente reducida o no permitida Botes progresivos Puede que no esté permitido Las tragaperras suelen ofrecer el progreso de apuesta más rápido porque contribuyen más. Puede que necesites apostar mucho más en juegos de mesa y con crupier en vivo para cumplir el mismo requisito, ya que tienen un margen de la casa menor y aportan menos al bono.

Los jugadores pueden evitar completamente apostar en algunos juegos. Aunque hayas arriesgado dinero real, apostar 100 € en un juego que no está permitido podría no añadir ningún € a tu facturación. Si quieres jugar un juego más grande, deberías consultar primero la lista de juegos elegibles. Mezclar juegos está bien si quieres divertirte y lograr cosas al mismo tiempo. Una forma fácil de hacerlo es terminar la mayor parte de tu apuesta en tragamonedas de alta contribución y luego jugar otros tipos de juegos con el dinero que te queda después de que se haya liberado el bono. Diferentes promociones y proveedores de servicios pueden tener tasas de contribución diferentes, así que usa la información que viene con tu Bono de Bienvenida en lugar de hacer suposiciones generales.

Antes de realizar una apuesta mayor, como 500 €, consulta con el soporte si no estás seguro de si una determinada mesa en vivo o máquina tragamonedas cuenta. Siguiendo las reglas de contribuciones, también puedes evitar el "progreso lento", que es cuando tu rastreador no se mueve en absoluto aunque estés apostando mucho. Luego, para mantener tu apuesta en marcha, cambia a una categoría de juegos con apuestas más altas si eso ocurre. Puedes terminar las apuestas rápidamente y mantener la elegibilidad de tu bono desde el primer depósito hasta la última apuesta requerida utilizando el tamaño de apuesta correcto, eligiendo los juegos adecuados y manteniendo un volumen de facturación calificado constante.

Códigos promocionales, ofertas en curso y exclusiones

Lucky Block Casino a veces entrega códigos promocionales que se pueden usar para obtener recompensas especiales por tiempo limitado, como créditos extra, giros gratis o más puntos de fidelidad.

Los códigos promocionales solo se necesitan para ciertas campañas, promociones de socios o recompensas específicas de un grupo. No tienes que usarlos para obtener la mayoría de las ofertas listadas en tu cuenta. Consulta la tarjeta de oferta en tu área de Promociones antes de depositar porque los códigos promocionales tienen límites de tiempo y pueden no funcionar en ciertas áreas o con ciertos métodos de pago o tipos de cuenta. La promoción puede haber terminado, haber alcanzado su límite de reclamaciones o no estar disponible para tu cuenta en España si un código no es aceptado.

Cómo canjear un código promocional

Para asegurarte de cumplir todos los requisitos, debes reclamar la oferta primero (o activarla) y luego realizar el depósito requerido si la promoción lo solicita.

Si una oferta requiere un depósito, el monto mínimo suele estar escrito en la promoción. Puede ser tan bajo como depositar 10 €, y los niveles superiores pueden comenzar en depositar 20 € o 50 €. Inicia sesión, luego ve a la página de Promociones o Bonos. Puedes leer las reglas importantes en la tarjeta de oferta después de elegir la oferta que quieres usar. Si la campaña necesita un código, introdúcelo en el campo proporcionado y haz clic en "Activar". Si la promoción indica que debes realizar un depósito calificado, por ejemplo, depositar 10 €. Antes de empezar a jugar, asegúrate de comprobar tu saldo para ver si el bono, giros o ticket ha sido añadido.

Solo espera unos minutos y actualiza tu cuenta si no ves la recompensa de inmediato. Algunos bonos no se te entregarán hasta que tu depósito se procese completamente o tu opt-in se complete con éxito. Cuando introduces un código promocional después de haber realizado un depósito, la recompensa podría no aplicarse a tus depósitos anteriores. Es más seguro hablar con el servicio de atención al cliente antes de realizar cualquier apuesta si hiciste un depósito primero. Un código promocional podría no funcionar si la campaña ha terminado o solo hay un número limitado de códigos disponibles. Los códigos pueden terminar antes si se alcanza un número predeterminado de reclamaciones. Hay restricciones en algunas ofertas en España debido a límites comerciales o regulatorios.

Los anuncios solo se pueden mostrar a jugadores nuevos, jugadores que regresan o usuarios verificados según el estado de su cuenta. Restricciones de método de pago: es posible que no puedas obtener un bono si usas ciertos métodos de depósito. Múltiples cuentas o información compartida: tener dos o más cuentas o usar el mismo método de pago puede hacerte inelegible. Si tienes más de un bono activo al mismo tiempo, es posible que tengas que terminar o renunciar a uno antes de poder empezar uno nuevo. Cuando quieras aprovechar promociones en curso como recargas, reembolsos o caídas de fin de semana, solo necesitas hacer un depósito (por ejemplo, 20 €) y jugar dentro del límite de tiempo dado.

Si una oferta tiene requisitos de apuesta o ponderación de juegos, la mayoría de las veces solo cuentan las apuestas realizadas después de que la oferta haya sido activada. Algunos códigos promocionales también pueden tener un monto máximo de recompensa, como un bono de hasta 200 €, y pueden no funcionar en todos los juegos o estudios. Así que no realices apuestas que no califiquen; las exclusiones de juegos suelen estar escritas directamente en la promoción.

Términos y condiciones de las tiradas gratis: cuánto duran, cuánto puedes ganar y cómo convertirlas

Los giros gratis en Lucky Block Casino suelen otorgarse por un corto período y deben usarse antes de que caduquen. Siempre revisa el mensaje de la promoción o tu billetera de bonos tan pronto como actives el bono. Esto se debe a que el temporizador generalmente comienza cuando se te otorgan los giros, no cuando haces tu primera apuesta.

La forma en que se gestionan las ganancias es tan importante como la fecha de caducidad. Por ejemplo, muchas promociones de giros gratis limitan la cantidad que se puede convertir en efectivo. No perderás tus ganancias ni perderás la oportunidad de retirarlas si conoces con antelación la ventana de validez, los límites de ganancias y los pasos de conversión. Fechas en que los giros gratis ya no son válidos: la mayoría de las ofertas de giros gratis tienen una fecha establecida en la que dejan de ser válidos, como 24 horas, 72 horas o 7 días. Depende de las reglas de la promoción si pierdes el saldo de bono vinculado o no si no usas los giros dentro de ese plazo.

Los giros gratis deben usarse como un bono a corto plazo: planifica una sesión corta, usa todos tus giros de una vez si puedes y no esperes hasta el último minuto por si no puedes conectarte o un juego no está disponible. Mientras estás fuera o conectado desde España, el temporizador de validez puede seguir usando la hora de tu cuenta del casino en lugar de la hora de tu zona. Hay algunas reglas según las cuales todos los giros gratis deben jugarse durante su período de validez. Solo pueden jugarse en ciertas tragaperras. Los giros gratis solo son válidos durante un tiempo determinado, incluso si no has iniciado sesión durante ese período. Cuando se vuelve a otorgar una promoción, la nueva ventana de validez normalmente no prolonga la anterior; se trata como una concesión aparte.

CONSEJO: Si la oferta llega en más de un lote, como 20 giros cada día, cada lote puede tener su propia fecha de finalización, así que asegúrate de revisar tu billetera todos los días. Por ejemplo, recibes 50 giros gratis válidos durante 72 horas. Si solo usas 30 giros, los últimos 20 giros dejarán de funcionar después de 72 horas. Si la promoción también indica que la cantidad máxima que se puede convertir es 100 €, entonces las ganancias superiores a 100 € no se pueden convertir en efectivo. Por ejemplo, una campaña de giros gratis tiene un importe máximo que se puede cambiar a €. Si ganas 260 € durante tu sesión de giros gratis, la promoción solo te permite conservar hasta 200 € y puedes perder los otros 60 €.

También puedes tener limitaciones en la cantidad que puedes ganar en diferentes etapas, como cuando conviertes un bono en efectivo o cuando retiras tus ganancias de los giros gratis. Para mayor claridad, siempre lee la letra pequeña para ver si el límite afecta a tu saldo de inmediato o solo cuando intentas retirar dinero. Cuando termines con los giros gratis, las ganancias suelen añadirse a tu saldo de bono en lugar de enviarse a tu cuenta bancaria. Antes de poder retirarlos, pueden necesitar convertirse cumpliendo ciertas condiciones, que suelen ser requisitos de apuesta. Flujo de conversión típico: los giros gratis se juegan en juegos elegibles durante el tiempo que son válidos.

Obtienes fondos de bono, que a menudo son diferentes de tu saldo en efectivo, cuando ganas. Cumples el requisito de conversión, por ejemplo apostando las ganancias del bono. Una vez hecho, las ganancias elegibles se convierten en efectivo, hasta los límites de ganancias. Las reglas de conversión también pueden limitar el uso del saldo de bono. Como ejemplo, para proteger la integridad del bono, algunas promociones limitan la apuesta máxima que se puede realizar mientras se apuestan las ganancias de los giros gratis. Si se establece una apuesta máxima, superarla puede significar que se pierda el bono y cualquier ganancia. Si una promoción indica que la apuesta máxima que puedes realizar durante el periodo de apuesta es 5 €, entonces realizar una apuesta de 10 € durante un giro podría hacer que pierdas tus ganancias del bono, incluso si sigues dentro del límite de ganancias.

Finalmente, recuerda que puede que no puedas convertir tu bono hasta que se verifique la información de tu cuenta. Si tu cuenta aún está en verificación y tu fecha de caducidad se acerca, es mejor hacer las verificaciones pronto en lugar de más tarde para no perder ganancias de giros gratis sensibles al tiempo.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto puedo depositar en Lucky Block Casino? ¿Cuál es el mínimo que puedo depositar?

Lo que indica tu método de pago y el estado de tu cuenta sobre cuánto puedes depositar. Antes de confirmar la operación, el depósito mínimo se muestra en la página del cajero. Cada transacción, cada día o cada mes puede tener un límite máximo. Si quieres límites más altos, contacta con el soporte y solicita una revisión de tus límites. Podemos pedir más pruebas de tu identidad y fondos.

Como otra forma de controlar tus gastos, puedes establecer tus propios límites de depósito en tu cuenta.

¿Cómo obtengo mi dinero cuando lo retiro y cuánto tiempo tarda?

Llame al cajero para solicitar un retiro y, si es posible, use el mismo método que utilizó para depositar. Podemos procesar los retiros en etapas y establecer montos mínimos y máximos para cada método por razones de seguridad y controles contra el fraude. Una vez que se otorga la aprobación, comienza el procesamiento. La velocidad del pago depende entonces del proveedor. Puede haber restricciones de verificación, apuestas o métodos de pago que impiden que su retiro se procese. Podemos enviar las ganancias de vuelta a la persona que envió el dinero hasta el monto que se depositó.

¿Existe un monto máximo de dinero que se puede retirar y hay juegos que no se pueden jugar con el dinero del bono?

Los términos de la promoción que ve cuando se inscribe rigen el juego con bonos. Debe cumplir con los requisitos de apuesta antes de poder retirar un bono. Algunos juegos no cuentan para las apuestas en absoluto o cuentan menos que otros. Los juegos de mesa y los juegos con un margen de la casa bajo a menudo están limitados. Durante las apuestas, puede haber límites en cuánto puede apostar. Si apuesta más que el límite anunciado, sus ganancias del bono pueden ser canceladas. Si se muestra un monto máximo de retiro, no puede retirar más que ese monto de las ganancias del bono. Verificamos cómo juegan las personas y, si vemos abuso de bonos o estrategias de apuestas no permitidas, podemos quitar los bonos o ganancias.

¿A quién estáis verificando (kyc) y qué necesito mostraros?

La verificación ayuda a garantizar que se sigan las reglas de licencias y contra el lavado de dinero y mantiene su cuenta segura. Como prueba de quién es, dónde vive y cómo planea pagar, podemos solicitar una identificación con foto. También podemos pedir prueba del origen del dinero o la riqueza, especialmente para retiros más grandes. Envíe archivos a través del área de carga segura de su cuenta y asegúrese de que la información coincida con la que usó para registrarse. Los retiros, las funciones de la cuenta y las solicitudes de verificaciones adicionales pueden estar limitados hasta que se complete la verificación KYC.

¿Permite España Lucky Block Casino? ¿Puedo jugar de forma segura en mi teléfono?

Debe tener la edad suficiente para apostar legalmente en España y estar autorizado a hacerlo por la ley allí. Es su responsabilidad asegurarse de que puede jugar desde donde se encuentra; nos reservamos el derecho de bloquear el acceso desde ciertas áreas y eliminar cuentas creadas desde esas áreas. Con la misma cuenta, puede jugar en su teléfono a través de un navegador o, si hay una aplicación disponible, una aplicación. Para la seguridad, use una contraseña fuerte, active la autenticación de dos factores (2FA) si está disponible y no use Wi-Fi público para operaciones de cajero. Además, contacte al soporte de inmediato si cree que alguien más ha accedido a su cuenta sin permiso; podemos congelarla mientras la investigamos.